De la Cultura de la Calidad

Inicio » Notas de Prensa » De la Cultura de la Calidad

160

La calidad no es una noción ajena a la gestión pública de la aviación civil, por el contrario, es parte medular de la misión y visión institucional que se define de cara a alcanzar los objetivos programados con la mayor eficiencia y eficacia y con la mejor imagen posible ante le público meta y la ciudadanía en general.

La cultura de la calidad es así, la asimilación por parte de los trabajadores o funcionarios públicos, de todos los parámetros de calidad predefinidos para cada uno de los procesos y subprocesos dentro de la gestión institucional general, en este sentido la cultura de la calidad imprime en el trabajador, primero, la necesidad de hacerlo con calidad, y después, la obligación de que todos alcancen la calidad. Si los beneficios que los trabajadores obtienen de las entidades en las que trabajan son un resultado directamente proporcional a la gestión de calidad que realizan, el trabajador indiscutiblemente medirá su desempeño en función de su aspiración particular trasladándola al colectivo para lograr concretarla, traduciéndose al final en mejores resultados para la entidad.

Para una autoridad de aviación civil (AAC) quizá se piense que los procesos de calidad solo son una carga adicional de trabajo y responsabilidad, incluso suponer que su efecto no es visible en ningún plazo, pero la realidad demuestra lo contrario y cada vez más la gestión institucional adquiere mayor visibilidad y proyección posicionándose a la cabeza de un sistema muy complejo y multidisciplinario, donde se permanece bajo el escrutinio del órgano rector internacional del transporte aéreo, la OACI, que cada vez con mayor rigor mide las capacidades de los Estados de cumplir con las normas y procedimientos recomendados, que son los parámetros bajo los cuales la aviación civil es medida, parámetros que permitirán alcanzar el orden, la eficiencia y la seguridad aérea para la aviación civil mundial.

En el contexto actual, donde el sector aeronáutico civil internacional es conocido por ir siempre más allá del ingenio humano, a la vanguardia en la utilización de las últimas tecnologías y sistemas de gestión, procurando siempre convertir los resultados en mayores indicadores de rentabilidad y beneficio, el concepto de calidad debe apuntalar a la incorporación y combinación armónica de todos los factores que intervienen en los múltiples procesos que se ejecutan dentro de un sistema de aviación civil en cualquier parte del mundo.

www.inac.gob.ni
2015_DelaCulturadelaCalidad

De la Cultura de la Calidad Descargar
Tamaño: 254 KB

Comentar

 

Archivo

“El Príncipe de las Letras Castellanas”. “Padre del Modernismo”
Rubén Darío.

NOTAM

NOTAM – A0098/18 NOTAM – A0098/18 MNXX.-  1810111600 / 1810111700  RADAR METEOROLOGICO LAS NUBES NO...

AIC

AIC – C2-2018 AIC – C2-2018 AIC – C2-2018 OPS Y MANT. DE ACFT AGRICOLAS. C2-18 OPS Y MANT. DE ACFT AGRICOLAS