TENDENCIAS: American Airlines lanzó el programa de reservaciones de platos en clases Premium

Inicio » Noticias » TENDENCIAS: American Airlines lanzó el programa de reservaciones de platos en clases Premium

American Airlines anunció su programa de reservaciones de platos principales, convirtiéndose en la primera aerolínea en los Estados Unidos en ofrecer a sus clientes de las clases Premium, la oportunidad de revisar las opciones del menú y pre-seleccionar la comida que desean antes de la salida de sus vuelos.

“Nuestro programa de reservaciones de platos principales es otro ejemplo de nuestro deseo de personalizar la experiencia de viaje para nuestros clientes de las cabinas Premium”, dijo Rob Friedman, Vice-presidente de Marketing de American. “Estamos intensamente concentrados en invertir en productos innovadores y tecnologías nuevas, como parte de nuestro esfuerzo continuo por proveer experiencias líderes en la industria a medida que construimos la nueva American”.

El programa de reservaciones de los platos principales les da a los clientes de Primera Clase y Clase Ejecutiva, que viajan en vuelos entre el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), y entre el Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth (DFW) y el Aeropuerto LaGuardia de Nueva York (LGA), la opción de seleccionar sus comidas a bordo antes del vuelo, asegurando que los clientes reciban su opción preferida de plato principal.

A partir del 15 de noviembre, el programa de reservaciones de platos principales estará también disponible en todos los vuelos entre JFK y el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO), así como también en los vuelos entre Chicago O’Hare (ORD) y LAX; ORD y LGA; y entre DFW y LAX.

Adicionalmente, American planifica expandir el programa a todos los vuelos dentro de los Estados Unidos para el primer trimestre de 2013, y a todos los vuelos internacionales para el segundo trimestre de 2013. Una vez que el boleto ha sido emitido para un vuelo, los pasajeros de las clases Premium pueden simplemente visitar AA.com entre 30 días y 24 horas antes de la salida del vuelo para hacer su selección en la página de “View reservation” (Vea su Reservación). Ahí los clientes pueden hacer click en “Entreé Reservation” para entrar el portal de “Entreé Reservations”.

En este portal el cliente escoge su segmento de vuelo elegible y luego selecciona el plato principal que desea para ese segmento. Para ofrecer mayor flexibilidad, los clientes tienen la opción de seleccionar, cambiar o ver sus reservaciones de platos principales entre 30 días y 24 horas antes de la salida del vuelo. En 1988, American se convirtió en la primera aerolínea en contar con la experiencia de algunos de los más prominentes y respetados Chefs en los Estados Unidos para ayudar a mejorar la dirección de su servicio de comidas a bordo.

Hoy, utilizando a los miembros expertos del equipo culinario de American, incluyendo al Chef Marcus Samuelsson y al Chef Richard Sandoval, la aerolínea continúa creando opciones culinarias que agradan a una amplia variedad de paladares y preferencias personales. En un esfuerzo por ofrecer a sus clientes opciones nuevas y diferentes, American recientemente añadió nuevos desayunos y almuerzos a sus menús de a bordo.

Fuente: http://hostnews.com.ar

Comentar

 

Archivo

sandino

Augusto Cesar Sandino, El General de Hombres Libres. Defensor de la Soberanía Nacional

NOTAM

NOTAM – A0098/17 NOTAM – A0098/17 MNMG.- 1708162000 / 1708162300 SISTEMA DE OBSERVACION METEOROLOGICA AUTOMATIZADO (AWOS)...

AIC

AIC – A23-2017 AIC – A23-2017 AIC – A23-2017 RTAs Diferencias declaradas. A23-17 RTAs Diferencias Declaradas